Vi ankommer udenfor receptionens åbningstid - hvordan kommer vi ind?
Ved ankomst til hytte efter at receptionen er lukket, og opholdet er reserveret forud, benyt da venligst DEN HVIDE BOX til højre for receptionen. I boxen findes en kuvert med navn på, nøgle og pladsoversigt. Samme procedure følges ved ankomst til standplads. Husk at tjekke ind i receptionen den følgende dag inden kl. 10.00.

Kan man altid køre ind på pladsen?
Bommens åbningstid er fra kl. 07.00 - 23.00 - ved ankomst udenfor dette tidsrum parkeres uden for pladsen.

Vi skal køre tidligt før receptionen åbner - hvad gør vi med nøglen til hytten?
Nøglen kan afleveres i den hvide box til højre for receptionen.

Er det muligt at få to biler ind på pladsen?
Det er kun muligt at have én bil inde på pladsen af gangen.

Jeg kan se vi skal have et campingpas - hvad er det?
Når man camperer i Europa, skal man have et gyldigt campingpas. Et Campingpas købt i Danmark er gyldigt i alle europæiske lande og er gyldig for en husstand defineret ved far, mor og hjemmeboende børn under 18 år. Alle gyldige campingpas er omfattet af en ansvarsforsikring overfor 3. person, såfremt pasindehaveren ikke selv har anden forsikringsmæssig dækning. Forsikringen dækker kun skader, som man ifølge dansk retspraksis kan drages til ansvar for. Campingpas kan købes ved ankomst eller bestilles her.

Skal man have campingpas når man skal bo i hytte?
Ja, både når man camperer og har ophold i hytte skal man have et gyldigt campingpas.

Må man have sin hund med på hytteophold?
Ja, det må man gerne. Pris pr. hund i hytte er kr. 300. Hunden må dog ikke efterlades alene i hytten med skal medbringes når man tager på udflugt. Husk at hunden altid skal være i snor.

Må man have hund med I LEGOLAND® og Givskud Zoo?
Ja, det må man gerne begge steder.

Jeg har betalt for min reservation men har ikke modtaget en kvittering!
Vi fremsender ikke kvittering når betaling er modtaget. Du kan med fordel selv følge din reservation ved at indtaste kundenummer og bookingnummer i menupunktet "onlinebetaling".